Wenn du Schwierigkeiten hast, dich mit dem Spiel zu verbinden oder online zu bleiben, keine Sorge – du bist nicht allein!
Schnelle Lösungen, die du ausprobieren kannst:
Internet prüfen – Stelle sicher, dass du eine stabile Wi-Fi- oder mobile Datenverbindung hast.
Spiel neu starten – Schließe die App und öffne sie erneut.
Netzwerk wechseln – Wechsle von Wi-Fi zu mobilen Daten oder umgekehrt.
Gerät neu starten – Dies kann die Verbindung auffrischen.
Bei Serverproblemen:
Manchmal werden Verbindungsprobleme durch Serverwartungen oder temporäre Ausfälle verursacht. In diesem Fall kannst du dich erst wieder verbinden, wenn die Server online sind. Wir posten normalerweise Updates, falls größere Serverprobleme auftreten.
Immer noch Probleme?
Gehe zu Menü → Einstellungen → Erweitert → Support und sende uns eine Nachricht mit:
Deinem Gerätemodell
Deinem Betriebssystem (iOS/Android)
Ob du Wi-Fi oder mobile Daten nutzt
Einem Screenshot einer Fehlermeldung (falls möglich)
Unser Team wird deinen Fall prüfen und sich so schnell wie möglich bei dir melden. 🚀
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