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Problemi di connettività e server 🌐⚡

Se hai difficoltà a connetterti al gioco o a restare online, non preoccuparti—non sei solo!

Soluzioni rapide da provare

  1. Controlla la connessione – assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi stabile o a dati mobili affidabili.

  2. Riavvia il gioco – chiudere e riaprire spesso aiuta.

  3. Cambia rete – prova a passare dal Wi-Fi ai dati mobili, o viceversa.

  4. Riavvia il dispositivo – questo può aggiornare la connessione.

Durante problemi ai server
A volte, i problemi di connessione possono essere causati da manutenzione dei server o interruzioni temporanee. In questi casi, non sarà possibile connettersi fino al ritorno online dei server. Pubblicheremo aggiornamenti se si verificano problemi gravi ai server.

Ancora problemi?
Vai su Menu → Impostazioni → Avanzate → Supporto e inviaci un messaggio indicando:

  • Modello del tuo dispositivo

  • Sistema operativo (iOS/Android)

  • Se sei connesso tramite Wi-Fi o dati mobili

  • Uno screenshot di eventuali messaggi di errore (se possibile)

Il nostro team esaminerà il tuo caso e ti risponderà il prima possibile. 🚀

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